Вопросы и ответы

Компания

Какие экологические группы вы поддерживаете?
Где изготавливается продукция KOR?

Общие вопросы

Где я могу купить продукцию KOR к розницу?
Я живу не в России. Могу ли я купить продукцию KOR?

Контейнеры для персональной гидратации KOR

Использование и уход



Как мыть мои контейнеры KOR? Могут ли они быть вымыты в посудомоечной машине?
Безопасно ли использовать контейнеры KOR в микроволновой печи?
Мой контейнер KOR протекает. Что мне делать?
Как я узнаю, что мой контейнер KOR полностью закрыт?
Сальниковое уплотнение отошло во время мойки. Что мне делать?
Резиновое уплотнение крышки на моей KOR AURA пропало или нуждается в замене. Как я могу получить новое?
Могу я поместить мой контейнер KOR в морозильную камеру?
Могу ли я наливать горячие жидкости в мой контейнер KOR?
Могу ли наполнять мой контейнер KOR алкогольными напитками?
Могу ли я наливать газированные жидкости в мой контейнер KOR?
Влезут ли кубики льда в мой контейнер KOR?
Нужно ли мыть контейнер KOR, прежде чем использовать его в первый раз?

Дополнительные свойства

Моя компания хотела бы приобрести некоторое количество контейнеров и поместить наш логотип на них. Можете ли вы это сделать?
Сохраняют ли контейнеры KOR воду прохладной?
Будет ли контейнер KOR ONE или KOR Delta влиять на запах или вкус воды, сделав его похожим на вкус и запах пластика?
Является ли контейнер KOR ONE ударопрочным?
Будет ли протекать мой контейнер KOR если я помещу его в сумку или оставлю лежать на сидении моего автомобиля?

KOR Мотиваторы™

Слово Мотиваторы™ звучит здорово, но что оно означает?
Где я могу приобрести дополнительные Мотиваторы™ KOR?
Могу я создать свои собственные Мотиваторы™ KOR?
Как я могу менять мои Мотиваторы™?
Из чего изготовлены Мотиваторы KOR™?

Материалы

Я много слышал о BPA? Что это?
Из чего изготовлен KOR ONE?
Из чего изготовлен  KOR Delta?
Из чего изготовлен  KOR Aura?
Из чего изготовлен KOR Vida?

Экологичнось

Правда ли что мой контейнер KOR изготовлен из переработанных материалов?
Вы говорите, что контейнеры KOR подлежат переработке. Так почему же на нем нет соответствующего символа или кода?

Другая продукция KOR

Как мне следует заботиться о моей футболке KOR?

Сервис и поддержка

У меня есть некоторые отзывы о вашей продукции или идея для изготовлении нового продукта. Как я могу с вами связаться?
Могу ли я получить скидку, если я заказываю в больших количествах?
Я купил контейнер KOR у другого розничного торговца и хочу его вернуть. Сколько стоит доставка?
Сколько времени понадобится, чтобы получить мой заказ?
Как я могу получить клиентскую поддержку, если у меня есть проблемы с моим продуктом?
Какие гарантии я могу получить с моим контейнером KOR?
Я думаю, что у моего контейнера имеется  дефект. Как я могу отправить его обратно для ремонта / замены?

 

Компания

Какие экологические группы вы поддерживаете?

Как участник программ 1% для Планеты, KOR жертвует 1% от продаж в фонд экологических инициативных групп, деятельность которых нацелена на решение вопросов, таких как глобальный кризис водных ресурсов, защита океана и рек, и утилизация пластиковой тары. Наша цель не только обеспечить столь необходимые средства для наших организаций-партнеров, но и помочь им привлечь внимание общественности по этим вопросам. У нас есть конкретная информация о наших партнерских отношениях, с которой вы можете ознакомиться на странице нашего сайта Thirst for Giving™.

Где изготавливается продукция KOR?

KOR сотрудничает с Nypro, одной из крупнейших промышленных компаний США, в части производства и сборки наших продуктов KOR ONE и KOR Special Edition  на заводе в Монтеррее в Мексике. Nypro владеет и управляет около 30 заводами по всему миру. Завод в Монтеррее был выбран из-за своей близости к нашему складу в Южной Калифорнии, большого опыта в литье пластмасс и наличия сертификата соответствия ISO 14001. Наши KOR Delta и KOR Aura произведены на весьма уважаемом и экологически сознательном заводе в Китае. Мы лично провели инспекцию обоих заводов, чтобы гарантировать, что они «практикуют то, что они проповедуют." Линия одежды KOR производится в Египте, нанесение рисунков и надписей производится в Калифорнии.

Общие вопросы

Где я могу купить продукцию KOR к розницу?

Вы можете использовать информацию на нашем сайте, чтобы найти магазин рядом с вами. Мы постоянно расширяем сеть дистрибуции, так что зайдите на сайт немного позже, если вдруг не нашли места где купить продукцию KOR. Также  продукты KOR доступны для покупки в нашем интернет-магазине и у наших  партнеров. Пожалуйста, уточняйте наличие необходимого товара на складе партнёра по телефону - мы не хотим, чтобы вы тратили свое драгоценное время. Наша удивительная линия одежды KOR и наши аксессуары KOR доступны только на нашем сайте.

Я живу не в России. Могу ли я купить продукцию KOR?

Да. Вы можете купить продукцию KOR и получить ее по большинству международных адресов. На нашем сайте можно оформить заказ и доставку в Россию, Белоруссию, Украину, Казахстан и другие страны бывшего СНГ.

Контейнеры для персональной гидратации KOR

Использование и уход

Как мыть мои контейнеры KOR? Могут ли они быть вымыты в посудомоечной машине?

Да, вы можете мыть ваш контейнер в посудомоечной машине, но только в верхнем лотке. Мы рекомендуем мыть вручную горячей водой, с добавлением маленькой капли моющего средства и ершика для бутылок. Tritan ™ (прозрачный пластик, из которого изготовлен корпус контейнера) в тестах на износостойкость выдерживает  до 500 актов мытья без видимого износа. Это означает, что если вы моете контейнер один раз в неделю, он прослужит 10 лет и более (сравните это с поликарбонатом, наиболее распространенным типом жесткого пластика, используемого в производстве бутылок для воды, износ которого был заметен после 30 актов мытья в наших тестах). Почему только в верхнем лотке, спросите вы? Нагревательные элементы для нагрева воды и сушки посуды часто расположены в нижней части посудомоечной машины. Они могут быть нагреты гораздо сильнее, чем вода, которая циркулирует внутри посудомоечной машины и пластиковые изделия вблизи этих элементов могут расплавиться. Позвольте вашему контейнеру  полностью высохнуть с открытой крышкой, чтобы избежать накопления нежелательной влаги в вашем KOR и вокруг сальникового уплотнения.

KOR Delta может быть легко вымыта путем снятия всей конструкции крышки путем откручивания крышки против часовой стрелки. Когда вы закончите мытье или наполнение вашей бутылки, просто прикрутите ее обратно по часовой стрелке. Сняв всю конструкцию крышки, можно легко мыть крышку и корпус отдельно.

Поддержание контейнера в чистоте важно, особенно если вы используете его для любой другой жидкости, кроме простой воды. Ежедневное мытье вашей бутылки необходимо, когда вы используете порошковые добавки, жидкости, витамины и другие жидкости на водной основе, так как эти типы содержимого могут оставлять запах или вызвать появление плесени, если они останутся в вашем контейнере. Так как наши уста естественно содержат бактерии, то настоятельно рекомендуем вам мыть контейнер ежедневно, даже при наполнении контейнера простой водой.

Безопасно ли использовать контейнеры KOR в микроволновой печи?

Нет. Продукция KOR имеет детали из нержавеющей стали (в шарнирном соединении и внутри конструкции крышки) и, следовательно, никогда не должны помещаться в микроволновую печь.

Мой контейнер KOR протекает. Что мне делать?

Контейнеры KOR имеют  инновационную конструкцию крышки и уплотнений, которые полностью герметичны, когда полностью закрыты. Если вы заметили, что ваш контейнер протекает, пожалуйста, сначала проверьте эти потенциальные причины для решения проблемы:

1. Убедитесь, что утечка воды исходит не от остаточной воды, которая осталась в конструкции корпуса крышки после закрытия (примечание: при заполнении вашего контейнера KOR, убедитесь, что вы случайно не заполнили водой корпус крышки, эта вода вытечет, когда крышка будет перевернута, чтобы закрыть бутылку).

2. Вполне возможно, остаточная вода осталась на корпусе бутылки KOR при мытье или наполнении. Просто протрите поверхность бутылки сухим полотенцем или позвольте полностью высохнуть после мытья.

3. Убедитесь в том, что на ручку бутылки не оказывается сильное давление направленное перпендикулярно корпусу бутылки, это может временно создать зазор между уплотнением и носиком, особенно если бутылка в перевернутом положении. Это может привести к мгновенной утечке.

4. Проверьте внешний вид сальникового уплотнения и убедитесь, что оно установлено правильно, без поворотов или зазоров. Если уплотнение повреждено, скорее всего, контейнер будет протекать. Если для уплотнений на вашем KOR ONE бывали и лучше дни, мы предлагаем заменить его, заказав на нашем сайте. Уплотнения полностью взаимозаменяемы. Купить новое уплотнение в разделе запасных частей контейнеров KOR в интернет-магазине.

Как я узнаю, что мой контейнер KOR полностью закрыт?

Контейнеры KOR ONE и KOR Delta оснащены инновационной конструкцией крышки на шарнирах и носиком без резьбы. Крышки, петли и уплотнения были разработаны таким образом, чтобы являться  полностью герметичным при закрытии. Чтобы закрыть, не забудьте плотно надавить на крышку и обеспечить полное закрытие защелки. Вы должны услышать характерный звук щелчка, после этого крышка KOR надежно закрыта.

KOR  Vida и Aura: Просто поверните крышку по часовой стрелке до упора, при этом создается  достаточное давление между крышкой и носиком, чтобы плотно закрыть контейнер.

Сальниковое уплотнение отошло во время мойки. Что мне делать?

Контейнер KOR AURA была разработан таким образом, чтобы обеспечить доступ для полной очистки контейнера и конструкции крышки. При нормальном использовании, уплотнение связывает верхнюю часть крышки с нижней частью, чтобы обеспечить правильное функционирование при закрытии. Чтобы восстановить герметичность, просто нажмите на уплотнение вдоль края крышки. Если вы потеряли сальниковое уплотнение, необходимо приобрести новую прокладку в магазине запасных частей для контейнеров KOR.

Сальниковое уплотнение в контейнерах KOR Delta и KOR ONE прикреплено к крышке, поэтому они не должны отходить во время мытья.

Резиновое уплотнение крышки на моем KOR AURA пропало или нуждается в замене. Как я могу получить новое?

Уплотнение полностью заменяются. Закажите новое уплотнение в магазине запасных частей для контейнеров KOR.

Крышка моего контейнера  KOR Delta, Aura или Vida требует замены. Как мне получить новую?
Крышки полностью заменяется. Они доступны для онлайн заказа в магазине запасных частей для контейнеров KOR с июля 2013 года.

Могу я поместить мой контейнер KOR в морозильную камеру?

Мы не рекомендуем, т.к. это может привести к растрескиванию контейнера.

Могу ли я наливать горячие жидкости в мой контейнер KOR?

Мы не рекомендуем этого делать, потому что стенки контейнера могут быть очень горячими на ощупь. При этом жидкости с температурой до 100 градусов Цельсия не наносят вреда контейнеру.

Могу ли наполнять мой контейнер KOR алкогольными напитками?

Мы не рекомендуем этого делать по причине того, что контейнеры KOR не предназначены для хранения алкогольных напитков и не тестировались для подобного использования.

Могу ли я наливать газированные жидкости в мой контейнер KOR?

Мы не рекомендуем этого делать, потому что давление от углекислого газа в газировке, пиве, минеральной воде и т.д., могут накапливаться внутри сосуда и могут повредить уплотнения, в результате чего контейнер начнет протекать или в некоторых случаях это может привести к поломке крышки контейнера.

Влезут ли кубики льда в мой контейнер KOR?

Да. Мы убедились, что размер горлышка контейнеров KOR будет достаточно большим, чтобы справиться с большинством форм кубиков льда.

Нужно ли мыть контейнер KOR, прежде чем использовать его в первый раз?

Да. Перед использованием необходимо либо тщательно промыть ваш контейнер с мылом и теплой водой или поместить его в верхний лоток посудомоечной машины. Почему в верхнем лотке?

Дополнительные свойства

Моя компания хотела бы приобрести некоторое количество контейнеров и поместить наш логотип на них. Можете ли вы это сделать?

Конечно. Ко-брэндинг KOR отличный способ представить вашу компанию, вашу команду или ваше специальное мероприятие. Пожалуйста, используйте форму обратной связи, чтобы дать нам знать о вашем интересе и мы свяжемся с вами для предоставления необходимой информации.

Сохраняют ли контейнеры KOR воду прохладной?

Контейнеры KOR не разрабатывались с целью сохранять напитки прохладными, но его горлышко позволяет забросить в него кубики льда.

Будет ли контейнер KOR ONE или KOR Delta влиять на запах или вкус воды, сделав его похожим на вкус и запах пластика?

Нет. Мы иногда слышим эту жалобу в адрес бутылок из поликарбоната, стали, алюминия и HDPE-бутылок.

Является ли контейнер KOR ONE ударопрочным?

Нет. Хотя мы сделали KOR ONE из прочных материалов с высоким качеством технологии производства, контейнеры KOR имеют сложные части и не предназначены для экстремальных физических нагрузок. Если за KOR ONE правильно ухаживать, вы обеспечите себе годы приятного и практического использования KOR ONE.

Будет ли протекать мой контейнер KOR если я помещу его в сумку или оставлю лежать на сидении моего автомобиля?

Контейнеры KOR были разработаны таким образом, чтобы обеспечивать высокую герметичность в нормальных условиях и при надлежащем использовании. В случае если ваш контейнер был правильно закрыт, он не должен протекать в вашей сумке. Прислушайтесь к "щелчку", и вы будете знать, что он плотно закрыт.

KOR Мотиваторы™

Слово Мотиваторы™ звучит здорово, но что оно означает?

Мотиваторы KOR™ являются дискообразный вставками, которые помещаются внутри крышки контейнеров KOR ONE и KOR Delta. Это один из способов персонализировать ваш контейнер и может являться напоминанием о том, что важно для вас. Вы можете разместить на Мотиваторе™ все что угодно - фразу, которая вдохновляет Вас, имя любимого человека, логотип вашей компании, и даже любую картинку. После того, как Мотиватор™ помещен на свое место, он становится видимым внутри крышки каждый раз, когда вы открываете контейнер для того, чтобы попить, каждый раз вы будете иметь приватный момент с вашим личным Мотиватором™.

Наши Мотиваторы KOR™ напечатаны на без-древесной водонепроницаемой бумаге от Fiberstone ®, поэтому вы можете не бояться попадания влаги в область вашего Мотиватора™ во время мытья контейнера. При использовании собственного Мотиватора™ из бумаги или фотографии, желательно, вытащить его из крышки при мытье контейнера.

Каждый контейнер KOR ONE и KOR Delta поставляются с двумя Мотиваторами™ с предварительно напечатанными сообщениями, которые вдохновляют нас (надеемся, что и Вас!).

Где я могу приобрести дополнительные Мотиваторы™ KOR?

У нас есть несколько различных наборов Мотиваторов™ доступных на нашем сайте, они дополнят уже имеющиеся, которые уже есть в вашем контейнере, когда вы покупаете его. Пожалуйста, посмотрите и выберете наиболее подходящие для вас!

Могу я создать свои собственные Мотиваторы™ KOR?

В ближайшем будущем, мы сможем предложить некоторые онлайн-инструменты, которые помогут создавать Ваши Мотиваторы™ легко и весело. Когда вы создадите Мотиватор™ в Интернете, у вас будет возможность получить напечатанный нами на специальной водонепроницаемой бумаге и доставленный к вам Мотивтаор™ или напечатать его у себя дома. Если вы печатаете ваши камни дома, мы хотим предупредить Вас, что камера, в которой находятся Мотиваторы™ не является водонепроницаемой. Мытье контейнера или его не аккуратное наполнение может привести к намоканию вашего Мотиватора™. Это может привести к размытию чернил или деформации бумаги. Если вы используете свой собственный Мотиватор™, пожалуйста, не забудьте удалить его перед мытьем вашего контейнера и будьте осторожными, чтобы не выплеснуть слишком много воды на крышку при заполнении контейнера водой.

Как я могу менять мои Мотиваторы™?

Мотиваторы™ находятся под верхней частью крышки вашего контейнера. Крышка имеет вставку из резины, которая находиться на верхней части контейнера, прямо под ручкой. Просто подденьте резиновую вкладку и она легко снимется. Затем поместите ваш Мотиватор™ на место под вставкой. Не забудьте поместить Мотиватор™ лицевой поверхностью вниз и верхней частью текста, направленным к передней части контейнера. Если у вас возникли проблемы с удалением Мотиватора™, просто наклоните контейнер и немного втряхните его. Мотиватор™ должен сразу выпасть.

Из чего изготовлены Мотиваторы KOR™?

Мотиваторы™ печатаются на уникальной перерабатываемой, биоразлагаемой бездревесной бумаге, называемой Fiberstone®. Это специальная бумага состоит из нетоксичных смол и материалов минерального происхождения.

Материалы

Я много слышал о BPA? Что это?

Бисфенол-А, также известен как BPA, это химическое вещество, которое обычно используется при изготовлении поликарбонатного пластика и эпоксидных смол. Поликарбонат является наиболее распространенным типом пластика, используемым при производстве прозрачных бутылок для воды. BPA стал причиной появления различных проблем со здоровьем, в том числе сердечно-сосудистых заболеваний, диабета, рака и раннего наступления половой зрелости. Чем дольше жидкость содержится  в контейнере с BPA, тем больше он вымывается в эту жидкость. Чем выше температура жидкости и чем больше изношен контейнер, тем быстрее происходит выщелачивание. В сополиэфире tritan™ разработанном в 2007 году компанией EASTMAN используется новая формула с использованием не токсичных 2,2,4,4-Tetramethyl-1,3-cyclobutanediol, что позволило полностью отказаться от BPA и фталатов.

Споры вокруг  BPA обострились в последние годы по причине накопления большого количества научных данных. В то время как государственные учреждения, такие как Национальная токсикологическая программа (NTP) и Центр по оценке рисков для репродуктивной функции человека (CERHR) призвали к запрету использования  BPA, “Управление по пищевым продуктам и медикаментов” считает, что эти меры преждевременными и что требуются дальнейшие исследования.

Как компания, мы ставим во главу угла безопаснось для здоровья нашей продукции. Хотя до сих пор идут дебаты по-поводу воздействия на здоровье BPA, мы не хотим оставлять ничего на волю случая. Вот почему ни один из наших продуктов не содержит BPA.

Споры вокруг  BPA являются сложными и быстро развивающимися. Чтобы узнать больше и оставаться в курсе последних событий мы рекомендуем вам посетить  следующие ресурсы: http://topics.nytimes.com/top/reference/timestopics/subjects/b/bisphenol_a/index.html
http://www.usatoday.com/news/health/2008-09-16-bpa-heart_N.htm


Из чего изготовлен KOR ONE?

Основная часть KOR ONE сделана из материал под названием Tritan™, который не содержит BPA. Tritan™ является новым со-полиэфиром  производства компании Eastman. Мы очень рады сотрудничать с Eastman, чтобы изготавливать прочный и привлекательный контейнер для  воды, который устраняет проблемы, связанные с BPA. Кроме того, ручки и боковые детали отделки выполнены из ABS пластика, а уплотнение, крышку вставки и мягкое основание контейнера изготавливаются из GLS TPE. Все эти материалы не содержат бисфенол-А и фталаты.

Из чего изготовлен  KOR Delta?

Основная часть корпуса KOR Delta выполнена из материала, не содержащего бисфенол-А под названием Tritan™. Tritan™ является новым со-полиэфиром производства Eastman. Мы очень рады сотрудничать с Eastman, чтобы изготавливать прочный и привлекательный контейнер для воды, который устраняет проблемы, связанные с BPA. Кроме того, ручки и боковые детали отделки выполнены из ABS пластика, а уплотнение, крышку вставки и мягкое основание контейнера изготавливаются из GLS TPE. Все эти материалы не содержат бисфенол-А и фталаты.

Из чего изготовлен  KOR Aura?

Корпус KOR Aura состоит из не содержащего бисфенол-А материала под названием Tritan™. Tritan™ является новым со-полиэфиром производства Eastman. Мы очень рады сотрудничать с Eastman, чтобы изготавливать прочный и привлекательный контейнер для  воды, который устраняет проблемы, связанные с BPA. Кроме того, ручки и боковые детали отделки выполнены из ABS пластика, а уплотнение, крышку вставки и мягкое основание контейнера изготавливаются из GLS TPE. Все эти материалы не содержат бисфенол-А и фталаты.

Из чего изготовлен KOR Vida?

Корпус KOR Vida состоит из корозионностойкой 18/8 стали. Носик и крышка изготовлены из полипропилена, не содержащего бисфенол-А с использованием силиконовой вставки в качестве уплотнителя, изготовленного из материала, предназначенного для пищевой промышленности. Все эти материалы не содержат бисфенол-А и фталаты.

Экологичнось

Правда ли что мой контейнер KOR изготовлен из переработанных материалов?

Нет, но мы работаем над этим. Наша главная цель заключается в производстве продукции без использования бисфенола-А и с использованием чистых, долговечных материалов. Tritan™ поэтому стал очевидным выбором в качестве материала для изготовления корпуса контейнеров KOR ONE, KOR Delta, и KOR Aura. Но в то же время Tritan™ полностью пригоден для вторичной переработки, но он настолько новый, что не доступен в настоящее время в переработанной форме. Так как рынок Tritan™ расширяется, мы ожидаем, что эта тенденция будет меняться.

В дополнение к Tritan™, боковые, верхние и нижние части в KOR ONE изготовлены из  ABS-пластика. Восстановленный ABS доступен, но мы пока не смогли найти сырья, которое отвечает нашим требованиям на соответствие цвету и структурной целостности. Мы продолжаем изучать переработанный ABS и другие переработанные пластмассы и надеемся что  когда-нибудь предложить "переработанный"  контейнер KOR, который будет частично изготовлен из переработанных материалов.

Вы говорите, что контейнеры KOR подлежат переработке. Так почему же на нем нет соответствующего символа или кода?

Вы, наверное, заметили, что многие пластмассовые изделия помечены одной цифрой кода в треугольном символе переработки. Это так называемые коды идентификации смол, и они показывают, из какой типа  пластика изделия сделаны. В центах утилизация эти коды используют для сортировки различных пластмасс в группы для эффективной переработки. Вы можете просмотреть список этих кодов и их определений здесь.

Несмотря на это, контейнеры KOR изготовлены из перерабатываемых материалов,  они попадают в 7 категорию, к которой относятся различные смолы (те, которые не рассматриваются в категориях 1-6) и продукты, которые содержат комбинацию различных смол. Как вы уже поняли, контейнеры KOR состоят из нескольких различных материалов, в то время как система нумерации работает только на отдельные элементы материала.

Поликарбонат, который содержит BPA, также попадает в 7 категорию. К сожалению, это привело к тому, что потребителям рекомендуют избегать продукции с указанием кода 7 категории. Контейнеры KOR не содержат BPA, и мы не хотим, чтобы потребители были сбиты с толку. Поэтому мы не стали указывать код на изделии.

Мы также подумали, что код на изделии введет в заблуждение и по другой причине: наличие кода на изделии ложно предполагает, что продукт легко перерабатывается. Это не относится к 7 категории смол, и поэтому очень немногие муниципальные программы утилизации приемлемы для них.

Другая продукция KOR

Как мне следует заботиться о моей футболке KOR?
Для достижения наилучших результатов, пожалуйста, следуйте инструкции по уходу на этикетке одежды. В целом, стирка одежды в горячей воде с сушкой горячим воздухом увеличивает усадку, в то время стирка в холодной воде с воздушной сушкой минимизирует усадку. Футболка может сократиться до 1/2 "до 1" в длину и ширину.

Сервис и поддержка

У меня есть некоторые отзывы о вашей продукции или идея для изготовлении нового продукта. Как я могу с вами связаться?
Мы ценим любую обратную связь. Пожалуйста, перейдите на нашу страницу с контактной информацией чтобы узнать как с нами связаться.

Могу ли я получить скидку, если я заказываю в больших количествах?
Если вы заинтересованы в объеме заказа (48 единиц или больше), пожалуйста, свяжитесь с нашим торговым представителем .

Я купил контейнер KOR у другого розничного торговца и хочу его вернуть. Сколько стоит доставка?
Возврат продукции KOR приобретенной через наших розничных партнеров осуществляется в соответствии с их политикой возврата. Пожалуйста, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели продукцию, чтобы узнать, как вернуть приобретенный товар.

Сколько времени понадобится, чтобы получить мой заказ?
Ознакомьтесь с нашей политикой перевозки груза и ценами.

Как я могу получить клиентскую поддержку, если у меня есть проблемы с моим продуктом?
Наша служба поддержки будет рада помочь решить вашу проблему. Просто свяжитесь с нами!

Какие гарантии я могу получить с моим контейнером KOR?
KOR ONE включает в себя пожизненную гарантию на дефекты материалов и изготовления.

Я думаю, что у моего контейнера имеется  дефект. Как я могу отправить его обратно для ремонта / замены?
Пожалуйста, прочтите нашу полную информацию о гарантии возврата.